Comunicación Verbal/No Verbal

Seguimos estudiando los elementos relacionados con el modelo del Counseling, definimos los esenciales en este modelo y son los siguientes:

Aceptación/Acogida:

<< [....] un resultado directo es la capacidad del asesor para no juzgar. Carece de patrones normativos o de juicios. No se expresa con períodos condicionales: si usted se comporta bien, si usted se disculpa, entonces lo consideraré una persona valiosa".

IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL Y NO VERBAL. Si no somos capaces de aceptar al otro, nuestro cuerpo lo mostrará.

                                   

Comprensión:

• El "bien pensar": permite aprehender de forma conjunta texto y contexto, el ser y el entorno, lo local y lo global, etc. En conclusión, lo complejo.
• La introspección: observarse a sí mismo....

Rapport. Mucha importancia. Primera interrelación que establecemos con una persona. En los primeros momentos del comienzo de la relación orientador-orientado.

Vínculo que se establece con el otro, caracterizado por el interés, la capacidad de respuesta y una delicada relación emocional. Analizar el porqué se produce o no, razones.

Un elemento de suma importancia es la atención, el asesor debe estar "absorbido" en la comunicación con el orientado, requiere la pericia de escuchar y observar. Es importante qué dice, cómo lo dice y porqué.

" La conducta no verbal es de vital importancia"

PRÁCTICA

Realizamos una práctica que consistía en observar parte de la clase con los oídos tapados y intentar averiguar que decía a través de los objetos, y la otra parte lo escucharía directamente.

Se comentaba, los que tan solo observaban y no podían escuchar, que en un principio, la primera chica que estaba contando su experiencia en prácticas, que parecía que mostraba cierta negatividad ( cara sería, inexpresividad, misma posición....), para luego pasar a un mayor movimiento de las manos, sonrisa, se mueve por la clase, etc. Iba apoyando lo que decía con las manos.

La otra compañera que contó su historia sobre el viaje de Fin de Curso que había hecho el año anterior, apenas gesticulaba, debido posiblemente al nerviosismo.

En cuanto al discurso verbal, puedo decir, que se notó el cambio en el tono de voz, en un principio hablaban más bajito, pero en la parte del discurso donde se notaba más entusiasmo o gusto por lo que contaba, hablaba más alto y un vocabulario más rico. Se estableció coherencia entre lo verbal y no verbal durante todo el discurso.

Lidia tiene una comunicación emocional mayor que Blanca, que posiblemente, como he comentado anteriormente, por el nerviosismo no ha expresado tan emotivamente su viaje, que tuvo que ser una gran experiencia y de la que podría mostrar mucho más de lo que hizo, que la historia de la otra compañera.

Caso atípico de Counseling.

" LA HUMANIDAD ES LA CUALIDAD QUE DEBE AFLORAR, POR ENCIMA DE OTRA, EN TODA RELACIÓN DE AYUDA"